Spoon Fellas ist eine Streamingplattform für Hotellerie und Gastronomie. Seit 2020 begleitet MATTER & LØUT den Aufbau und die Weiterentwicklung der Plattform – von Markenauftritt und digitalen Produkten bis hin zu Online-Marketing und Videoproduktion.
Zum Projektumfang gehörten die Entwicklung des Corporate Designs inklusive Logo, Definition von Schriften, Farben und Gestaltungselementen sowie die Dokumentation der Grundlagen in einem Design Guide. Darauf aufbauend realisierte Matter & Lout die Website der Videoplattform auf Basis eines Laravel-Frameworks mit eigenem Backend und Frontend. In die Plattform wurden unter anderem ein automatischer Newsletter mit rund 5.000 Empfängern und nutzerspezifischen Inhalten sowie die Analyse von Profildaten zur Auswertung des Nutzerverhaltens und zur Unterstützung eines Empfehlungssystems integriert. Ergänzend war Matter & Lout federführend an der App-Entwicklung für iOS und Android beteiligt, umgesetzt mit React/Ionic, inklusive REST-Schnittstelle und Login per OAuth über Facebook-, Google- und Apple-Konten.
Im Marketing verantwortete Matter & Lout zielgruppengerichtetes Online-Marketing mit Google-Suchnetzwerk- und Display-Anzeigen sowie Social-Media-Support auf Facebook und Instagram, kombiniert aus Paid-Kampagnen, organischem Posting und Community Management. Die laufende Betreuung umfasste Konzeption und Story-Entwicklung, Kreation, Editorial Plan, Veröffentlichungen, Community Management, Analyse, Controlling und Optimierungen; durch datengestützte Analysen des Gastronomie- und Hotellerie-Markts konnten die Kosten im Online-Marketing um rund 30 % gesenkt werden. Zusätzlich setzte Matter & Lout Videoproduktionen um, darunter den zweitägigen Livestream des Events „Koch des Jahres“ in Bonn mit Kameraführung und Bildregie, wobei die technische Umsetzung in Zusammenarbeit mit Berger Veranstaltungstechnik erfolgte.
