yoummday gehört zu den führenden Anbietern für Customer Experience. Der Gründer: niemand Geringerer als Klaus Harisch, der Mann hinter der Telefonauskunft 11880 in den 90er Jahren. Mit yoummday, der Abkürzung für You Made My Day, gründete Klaus Harisch eine Plattform, die Unternehmen mit talentierten Freelancern im Kundenservice und Vertrieb verbindet. Unsere Aufgabe war ein klassischer Webseiten-Relaunch – angefangen bei der markenstrategischen Neuausrichtung über die Übersetzung ins UX/UI-Design bis hin zur technischen Umsetzung und zum Contentmanagement. Eine Herausforderung war jedoch die Kürze der Zeit, die zur Verfügung stand: Zwischen Kick-off und Go-Live lagen gerade einmal fünf Wochen – der schnellste Webseiten-Relaunch in der Geschichte unserer Agentur. Mit dem Go-Live-Termin vor Augen und durch die enge Abstimmung und die tolle Zusammenarbeit mit unserem Kunden haben wir diesen Sprint in einen Erfolg verwandelt.
